大家好,今天小編關注到一個比較有意思的話題,就是關于酒店預訂數據庫設計的問題,于是小編就整理了5個相關介紹酒店預訂數據庫設計的解答,讓我們一起看看吧。
計算機預定系統名詞解釋
計算機預定系統是一種用于預定和管理各類預訂服務的軟件系統。這個系統能夠提供在線預訂功能,讓用戶能夠方便地預訂酒店房間、機票、車票等服務。
預定系統通過與供應商的系統進行實時連接,可以實時獲取價格、可用性和其他相關信息,從而為用戶提供準確的預訂選項。
此外,預定系統還包括訂單處理和支付功能,用戶可以通過系統直接支付訂單,方便快捷。
預定系統還能提供報告、數據分析等功能,幫助管理者了解業務情況,并進行有效的運營優化。
總之,計算機預定系統通過自動化和集成化的方式,使預定服務更加高效、便捷和準確。
計算機預定系統是一種在線預定服務,它允許用戶通過計算機網絡進行預訂和購買機票、酒店住宿、租車等旅游服務。
該系統通常包括用戶界面、預訂管理、支付處理、數據存儲、報告生成等模塊,以提供完整的服務。
用戶可以通過輸入旅游日期、目的地、預算等信息來搜索和比較不同的旅游選項,并進行預訂和付款。
計算機預定系統提供了方便、快速和可靠的預定和購買服務,使旅游行業更加高效和智能化。
賓館電腦系統怎么弄的?
需要考慮以下幾個方面的首先,酒店賓館系統可以提高酒店的管理效率,包括客房預訂、入住登記、房間清潔等方面;其次,酒店賓館系統可以提供更好的客戶服務,例如在線預訂、自助入住等功能;最后,酒店賓館系統可以提供數據分析和報表功能,幫助酒店管理者更好地了解酒店運營情況。
3. 在搭建酒店賓館系統時,需要考慮以下內容的首先,選擇合適的軟件或平臺來搭建系統,可以考慮使用現有的酒店管理軟件或自行開發;其次,需要考慮系統的安全性和穩定性,包括數據保護和防止系統崩潰等方面;最后,還可以考慮將酒店賓館系統與其他系統進行集成,例如財務系統、門鎖系統等,以實現更高效的酒店管理。
以前訂的酒店想再去預定顯示獲取數據失敗?
以前訂的酒店,現在想再去預訂,可是信息已經不存在了。這是正常的,說明酒店不做了,改行了,也有擴大經營,改名稱了,所以找不到原來的。因此信息在不斷更新,經營者也在不斷調整,舊的不去,新的不來。
社會在進步,許多淘汰了,更新新的經營理念。
OTA預定員的工作流程?
一.對接當地酒店
二.拿到酒店協議價
三.差異化價格及房型
在與酒店談合作的是時候盡量合作一些比較熱銷的房型,再者在價格方面要比酒店外網上的價格低個幾塊錢,這樣不僅有著很好的競爭力,也有利的提高訂單。
四.多維度優化(SEO)酒店數據
五.上架到平臺售賣(賺取中間差價)
酒店網站是否會泄漏客人預訂詳情并允許訪問個人數據?
賽門鐵克首席安全研究人員Candid Wueest近日發文稱,酒店網站可能會泄露客人的預訂詳情,允許其他人查看客人的個人數據,甚至取消他們的預訂。在最近研究酒店網站上可能發生的劫持攻擊時,Wueest偶然發現了一個可能泄漏客人個人數據的問題。
Wueest測試了多個網站 - 包括54個國家/地區的1500多家酒店 - 以確定這個隱私問題的常見程度。我發現這些網站中有三分之二(67%)無意中將預訂參考代碼泄露給第三方網站,如廣告客戶和分析公司。他們都有隱私政策,但他們都沒有明確提到這種行為。
雖然廣告商跟蹤用戶的瀏覽習慣已經不是什么秘密,但在這種情況下,共享的信息可以允許這些第三方服務登錄預訂,查看個人詳細信息,甚至完全取消預訂。自從《通用數據保護條例》(GDPR)在歐洲生效以來已近一年了,但受此問題影響的許多酒店的遵守法規的速度非常緩慢。
Wueest測試過的網站從鄉村的二星級酒店到海灘上的豪華五星級度假村酒店網站。一些預訂系統值得稱贊,因為它們只顯示了數值和停留日期,并沒有透露任何個人信息。但大多數網站泄露了個人數據,例如:
全名
電子郵件地址
郵寄地址
手機號碼
信用卡、卡類型和到期日的最后四位數字
護照號
是什么導致這些泄漏?
Wueest測試的網站中有超過一半(57%)向客戶發送確認電子郵件,并提供直接訪問其預訂的鏈接。這是為了方便客戶而提供的,只需點擊鏈接即可直接進入預訂,無需登錄。
由于電子郵件需要靜態鏈接,因此HTTP POST Web請求實際上不是一個選項,這意味著預訂參考代碼和電子郵件將作為URL本身的參數傳遞。就其本身而言,這不是問題。但是,許多網站直接在同一網站上加載其他內容,例如廣告。這意味著直接訪問可以直接與其他資源共享,也可以通過HTTP請求中的referrer字段間接共享。Wueest的測試表明,每次預訂平均生成176個請求,但并非所有這些請求都包含預訂詳細信息。該數字表示可以非常廣泛地共享預訂數據。
為了演示,Wueest假設確認電子郵件包含以下格式的鏈接,該鏈接會自動讓Wueest登錄到他的預訂概述中:
HTTPS://booking.the-hotel.tld/retrieve.php prn=1234567&mail=john_smith@myMail.tld
加載的頁面(在此示例中為retrieve.php網站)可以調用許多遠程資源。為這些外部對象發出的一些Web請求將直接將完整URL(包括憑據)作為URL參數發送。
以下是分析請求的示例,其中包含完整的原始URL,包括作為參數的參數:
https://www.google-analytics.com/collect?v=1&_v=j73&a=438338256&t=pageview&_s=1&dl=https%3A%2F%2Fbooking.the-hotel.tld%2Fretrieve.php%3Fprn%3D1234567%26mail% 3Djohn%5Fsmith%40myMail.tld&dt
=你的%20booking&sr = 1920x1080&vp = 1061x969&je = 0&_u = SCEBgAAL~&jid = 1804692919&gjid =
1117313061&cid = 1111866200.1552848010&tid = UA-000000-2&_gid = 697872061.1552848010&gtm = 2wg3b2MMKSS89&z = 337564139
如上所述,相同的數據也在referrer字段中,在大多數情況下將由瀏覽器發送。這導致參考代碼與30多個不同的服務提供商共享,包括眾所周知的社交網絡,搜索引擎以及廣告和分析服務。此信息可能允許這些第三方服務登錄預訂,查看個人詳細信息,甚至完全取消預訂。
還有其他情況,預訂數據也可能被泄露。有些網站會在預訂過程中傳遞信息,而其他網站會在客戶手動登錄網站時泄露信息。其他人生成一個訪問令牌,然后在URL而不是憑據中傳遞,這也不是好習慣。
在大多數情況下,Wueest發現即使預訂被取消,預訂數據仍然可見,從而為攻擊者提供了竊取個人信息的機會。
酒店比較網站和預訂引擎似乎更安全。從Wueest測試的五個服務中,兩個泄露了憑據,一個發送了登錄鏈接而沒有加密。應該注意的是,Wueest發現了一些配置良好的網站,它們首先需要Digest認證,然后在設置cookie后重定向,確保數據不會泄露。
未加密的鏈接
可以認為,由于數據僅與網站信任的第三方提供商共享,因此該問題的隱私風險較低。然而,令人遺憾的是,Wueest發現超過四分之一(29%)的酒店網站沒有加密包含該ID的電子郵件中發送的初始鏈接。因此,潛在的攻擊者可以攔截點擊電子郵件中的HTTP鏈接的客戶的憑證,例如,查看或修改他或她的預訂。這可能發生在公共熱點,如機場或酒店,除非用戶使用VPN軟件保護連接。Wueest還觀察到一個預訂系統在連接被重定向到HTTPS之前,在預訂過程中將數據泄露給服務器。
不幸的是,這種做法并不是酒店業獨有的。通過URL參數或在referrer字段中無意中共享敏感信息在網站中很普遍。在過去的幾年里,Wueest看到過多家航空公司、度假景點和其他網站的類似問題。其他研究人員在2019年2月報告了類似的問題,其中未加密的鏈接被用于多個航空公司服務提供商。
更多問題
Wueest還發現,多個網站允許強制執行預訂參考以及枚舉攻擊。在許多情況下,預訂參考代碼只是從一個預訂增加到下一個預訂。這意味著,如果攻擊者知道客戶的電子郵件或姓氏,他們就可以猜出該客戶的預訂參考號并登錄。強行預訂號碼是旅游行業的一個普遍問題,Wueest之前曾在博客中發表過這樣的信息。
這樣的攻擊可能無法很好地擴展,但是當攻擊者考慮到特定目標或目標位置已知時,它確實可以正常工作,例如會議酒店。對于某些網站,后端甚至不需要客戶的電子郵件或姓名 - 所需要的只是有效的預訂參考代碼。Wueest發現了這些編碼錯誤的多個例子,這使Wueest不僅可以訪問大型連鎖酒店的所有有效預訂,還可以查看國際航空公司的每張有效機票。
一個預訂引擎非常智能,可以為訪客創建一個隨機的PIN碼,以便與預訂參考號一起使用。不幸的是,登錄沒有綁定到訪問的實際預訂。因此,攻擊者只需使用自己的有效憑據登錄并仍可訪問任何預訂。Wueest沒有看到任何證據表明后端有任何速率限制可以減緩此類攻擊。
有什么風險?
許多人通過在社交媒體網絡上發布照片來定期分享他們的旅行細節。這些人可能不太關心他們的隱私,實際上可能希望他們的關注者知道他們的行蹤,但Wuees相當肯定如果他們到達他們的酒店并發現他們的預訂已被取消后,他們會更加注意。攻擊者可能會因為娛樂或個人報復而決定取消預訂,但也可能損害酒店的聲譽,作為勒索計劃的一部分或作為競爭對手的破壞行為。
酒店業也存在相當多的數據泄露,以及數據配置不當的云數據的數據泄露。然后,這些信息可以在暗網上出售或用于進行身份欺詐。收集的數據集越完整,它就越有價值。
詐騙者還可以使用以這種方式收集的數據來發送令人信服的個性化垃圾郵件或執行其他社交工程攻擊。提供個人信息可以提高勒索郵件的可信度,就像那些聲稱你被黑客攻擊的郵件一樣。
此外,有針對性的攻擊團體也可能對商業專業人士和政府雇員的行程感興趣。例如DarkHotel/Armyworm, OceanLotus/Destroyer, Swallowtail及Whitefly等APT團伙。這些群體對這一領域感興趣的原因有很多,包括一般監視目的,跟蹤目標的動作、識別隨行人員,或者找出某人在特定地點停留多久。它還可以允許物理訪問目標的位置。
解決問題
根據GDPR,歐盟個人的個人數據必須根據這些問題得到更好的保護。然而,受影響酒店對Wueest的調查結果的回應令人失望。
Wueest聯系了受影響酒店的數據隱私官(DPO)并告知他們相關調查結果。令人驚訝的是,25%的DPO在六周內沒有回復。一封電子郵件被退回,因為隱私政策中的電子郵件地址不再有效。在做出回應的人中,他們平均花了10天回應。做出回應的人主要確認收到他的詢問,并承諾調查該問題并實施任何必要的變更。一些人認為,根本不是個人數據,而且必須與隱私政策中所述的廣告公司共享數據。一些人承認他們仍在更新他們的系統以完全符合GDPR標準。其他使用外部服務進行預訂系統的酒店開始擔心服務提供商畢竟不符合GDPR標準。
預訂站點應使用加密鏈接并確保沒有憑據作為URL參數泄露。客戶可以檢查鏈接是否已加密,或者個人數據(如電子郵件地址)是否作為URL中的可見數據傳遞。他們還可以使用VPN服務來最大限度地減少他們在公共熱點上的曝光率。不幸的是,對于普通的酒店客人來說,發現這樣的泄漏可能不是一件容易的事,如果他們想要預訂特定的酒店,他們可能沒有多少選擇。
盡管GDPR大約一年前在歐洲生效,但這個問題存在的事實表明,GDPR的實施還沒有完全解決組織如何應對數據泄漏問題。到目前為止,已經報告了超過20萬起GDPR投訴和數據泄露案件,用戶的個人數據仍然存在風險。
到此,以上就是小編對于酒店預訂數據庫設計的問題就介紹到這了,希望介紹關于酒店預訂數據庫設計的5點解答對大家有用。