大家好,今天小編關(guān)注到一個比較有意思的話題,就是關(guān)于酒店預(yù)訂不能退的問題,于是小編就整理了3個相關(guān)介紹酒店預(yù)訂不能退的解答,讓我們一起看看吧。
酒店預(yù)訂不能退,大家都是如何處理?
酒店預(yù)訂一般需要信用卡擔(dān)保、預(yù)授權(quán)、或者直接扣款。如果你希望取消時尚未收到關(guān)于消費和預(yù)授權(quán)的信息,并查詢你的信用卡中心也沒有相關(guān)記錄,那么建議還是掛失你的信用卡(或者降額度到1元或者關(guān)閉境外業(yè)務(wù)),這個根據(jù)你的信用卡來操作,掛失需要50元費用,當(dāng)然有些級別的信用卡是免費的。但即使這么做了,依然不能取消你的酒店。掛失后,酒店應(yīng)該無法通過正常渠道對你的信用卡扣款或者預(yù)授權(quán)。一些酒店會很快通知你你的信用卡無效,要求你更新信用卡資料,并保留你預(yù)訂的房間一段時間,一般3天,如果你沒在3天內(nèi)完成信用卡資料的更新,酒店會取消你的訂單。如果走到這一步,恭喜你的訂單已經(jīng)取消了,準(zhǔn)確的說你的訂單沒有成立過。
但是很多酒店往往到臨近入住日期時才操作預(yù)授權(quán)或者扣款。這之前可能有相當(dāng)長時間的等待,越臨近入住日期,以后取消的難度就越大。甚至有些酒店在入住之前根本不處理你的信用卡,直到你沒有入住時才處理。
歸根結(jié)底,取消還是需要酒店同意,訂房網(wǎng)站其實很中立,你提交取消申請,無論郵件或者電話,相信網(wǎng)站都會和酒店溝通,幫你爭取免費取消。但通常結(jié)果不太令人滿意。
其實你需要的是一個讓酒店沒“損失”,甚至有收益,且取消這個預(yù)訂要和酒店有關(guān)系,在酒店的服務(wù)范圍之內(nèi)的一個理由。
在除你預(yù)訂網(wǎng)站之外的網(wǎng)站,最好是中國網(wǎng)站,搜索找到和你同一家酒店,入住日期相同且價格比你預(yù)訂時高,并且可以免費取消的房間,然后定下來。然后打電話給你預(yù)訂要取消預(yù)訂的網(wǎng)站,說,同行的另一個人在其他預(yù)訂網(wǎng)站上也用同樣的姓名在同樣的時間預(yù)定了同一家酒店,希望可以取消這個預(yù)訂,注意,要特意強調(diào),要求網(wǎng)站和酒店說:同一個酒店同一個時間同樣的入住人,定了兩份,希望取消一份。放心,網(wǎng)站是會做的,我們想象一下,電話打過去,酒店工作人員看到,確實兩個訂單同人同時間,這個問題明顯在酒店的服務(wù)范圍之內(nèi),你酒店總不能我一次入住收兩次錢吧。工作人員再一看,好,要取消的是便宜的,要保留的貴的,再繼續(xù)看,貴的居然可以免費取消,那么,如果我不取消這個便宜的,顧客豈不是會去取消那個貴的??也許顧客還沒發(fā)現(xiàn)貴的可以取消。。。那我趕緊給他取消這個便宜的吧。。。至此,你的不可取消的酒店已經(jīng)免費取消了。
預(yù)訂的酒店不給退?
預(yù)定的酒店,不給退。在預(yù)定了酒店時候,你再提前一天或者了。提前四五個小時的話,你要沒有去的情況下,都是可以給你退的。因為上次我們?nèi)タ茨莻€飯店不太好,當(dāng)時就可以退掉一般的平臺。你按退訂的話,他很快就會給你打賬上的。再溝通一下,應(yīng)該會給你退掉的。
酒店不可取消退款怎么解決?
如果預(yù)訂酒店時選擇的是不可取消退款的房型,那么一旦付款后就無法取消預(yù)訂并獲得退款。但是,如果遇到不可抗力因素,如天氣、自然災(zāi)害、交通事故等導(dǎo)致不能前往酒店,可以嘗試以下幾種解決方案:
1. 延期入住。與酒店客服聯(lián)系,說明情況,詢問是否可以延期入住,以免錯過預(yù)訂的時段。
2. 轉(zhuǎn)讓給他人。如果不能前往酒店,可以考慮將預(yù)訂房型轉(zhuǎn)讓給朋友或家人等,盡可能減少自己的損失。
3. 與酒店商量。在特殊情況下,尤其是由于不可抗力因素導(dǎo)致無法入住的情況下,有些酒店可能會采取退款或者重新安排入住的處理方式。建議與酒店方面積極溝通協(xié)商,嘗試商定一種比較委婉的解決方案。
需要注意的是,在預(yù)訂酒店時,應(yīng)注意預(yù)訂政策,特別是取消和退款政策,以免因為預(yù)訂政策問題產(chǎn)生不必要的麻煩。同時,建議在預(yù)訂前對自己的行程做好全面計劃和評估,確保自己能夠正常入住酒店。
到此,以上就是小編對于酒店預(yù)訂不能退的問題就介紹到這了,希望介紹關(guān)于酒店預(yù)訂不能退的3點解答對大家有用。