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            酒店ota預(yù)訂規(guī)則,酒店ota預(yù)訂規(guī)則有哪些

            大家好,今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話(huà)題,就是關(guān)于酒店ota預(yù)訂規(guī)則的問(wèn)題,于是小編就整理了6個(gè)相關(guān)介紹酒店ota預(yù)訂規(guī)則的解答,讓我們一起看看吧。

            酒店ota是什么意思?

            酒店業(yè)的OTA 是像攜程 藝龍 去哪 美團(tuán)等這些 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商,就像是中介一樣,客人通過(guò)OTA預(yù)訂房間,酒店給OTA傭金。;OTA 在線(xiàn)旅游服務(wù)代理商的意思 也就是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)化旅游服務(wù)代理商的意思

            酒店ota預(yù)訂規(guī)則,酒店ota預(yù)訂規(guī)則有哪些

            OTA預(yù)定員的工作流程?

            一.對(duì)接當(dāng)?shù)鼐频?/p>

            二.拿到酒店協(xié)議價(jià)

            三.差異化價(jià)格及房型

            在與酒店談合作的是時(shí)候盡量合作一些比較熱銷(xiāo)的房型,再者在價(jià)格方面要比酒店外網(wǎng)上的價(jià)格低個(gè)幾塊錢(qián),這樣不僅有著很好的競(jìng)爭(zhēng)力,也有利的提高訂單。

            四.多維度優(yōu)化(SEO)酒店數(shù)據(jù)

            五.上架到平臺(tái)售賣(mài)(賺取中間差價(jià))

            線(xiàn)上酒店ota靠譜嗎?

            靠譜。

            現(xiàn)在酒店的運(yùn)營(yíng)分線(xiàn)上線(xiàn)下兩大部分,隨著時(shí)代的發(fā)展,線(xiàn)上越來(lái)越重要,在酒店占的市場(chǎng)份額也越來(lái)越大。

            所有酒店為了爭(zhēng)取這部分客源市場(chǎng),同時(shí)為了獲得良好的顧客口碑與社會(huì)口碑,所有酒店會(huì)很重視ota部分市場(chǎng),所以,我們是完全不用擔(dān)心從這里訂房不靠譜的。

            如何把酒店放在網(wǎng)上讓顧客訂房?

            在攜程,美團(tuán),阿里巴巴等各大網(wǎng)站,拉到最后有一個(gè)商家入口。點(diǎn)擊這個(gè)入口提交你的信息,他們會(huì)上門(mén)來(lái)為你酒店免費(fèi)拍照,或者是你酒店自己拍照上傳上去,經(jīng)過(guò)審核并談好相應(yīng)的傭金討論好結(jié)賬方式以后,這些網(wǎng)站就可以跟你合作了。查一下,希望對(duì)你有幫助。

            ota對(duì)酒店客房部部的影響?

            OTA對(duì)酒店客房部的影響是雙重的。首先,OTA平臺(tái)為酒店客房部提供了一個(gè)更廣泛的市場(chǎng),可以幫助酒店吸引更多的客人,增加客房的預(yù)訂率和入住率。

            其次,OTA也提高了酒店客房部的競(jìng)爭(zhēng)壓力,因?yàn)榭腿丝梢愿菀椎乇容^不同酒店的價(jià)格和服務(wù),這迫使酒店客房部提升品質(zhì)和提供更具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格。總的來(lái)說(shuō),OTA對(duì)酒店客房部的影響是積極的,但也需要酒店客房部改進(jìn)和適應(yīng)市場(chǎng)的變化。

            酒店OTA運(yùn)營(yíng)有哪些技巧?

            酒店OTA運(yùn)營(yíng)的十個(gè)技巧

            1、把OTA客源轉(zhuǎn)化為直客

            OTA的作用應(yīng)該是廣告牌、引流、補(bǔ)充客源的作用。酒店要努力提高顧客對(duì)酒店直銷(xiāo)渠道的忠誠(chéng)度,而不是對(duì)OTA的忠誠(chéng)度。

            2、一張好圖片勝過(guò)一千字

            高像素、高清晰度,突出酒店特色。最新的照片,不是幾年前的,更不是效果圖。適當(dāng)精選一些周邊旅游資源的照片放上去,不要太多,太濫,也不要沒(méi)有。

            3、內(nèi)容為王

            適當(dāng)精選一些周邊旅游資源的照片放上去,不要太多,太濫,也不要沒(méi)有。顧客在OTA上寫(xiě)的評(píng)論是酒店的宣傳和展示的內(nèi)容的延伸和補(bǔ)充。研究它們,為我所用。

            4、一碗水端平,公平競(jìng)爭(zhēng)

            堅(jiān)持價(jià)格一致性,防止價(jià)格倒掛。如果酒店直銷(xiāo)渠道(官網(wǎng)、電話(huà)、微信等)價(jià)格比OTA高,客人肯定流失到OTA預(yù)訂,并對(duì)OTA有忠誠(chéng)度,酒店將損失差價(jià)和傭金。提供給OTA的促銷(xiāo)價(jià),在酒店直銷(xiāo)渠道也要提供。

            5、不要在同一渠道上制造自己的敵人

            不允許包房商和旅行社用馬甲或代理的方式在OTA的公開(kāi)渠道上銷(xiāo)售,與酒店的直銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)。杜絕渠道與渠道之間的分銷(xiāo),易造成客人找不到正主,導(dǎo)致客人投訴,差評(píng)解決麻煩。

            6、分析平臺(tái)用戶(hù)行為特點(diǎn)

            不同的OTA的客源在出行目的、停留時(shí)間長(zhǎng)短、預(yù)訂規(guī)律、房型喜好、來(lái)源地、同房人數(shù)、房間類(lèi)型、餐飲和其他消費(fèi)等方面,有不同的特點(diǎn)。通過(guò)分析,可采取不同的策略。

            7、盡量不關(guān)房和不關(guān)價(jià)格

            一旦全部?jī)r(jià)格和房型關(guān)閉了,連住的客人就預(yù)訂不了,損失前后幾天的出租率和收入,也會(huì)掉酒店網(wǎng)絡(luò)排名。

            8、不要把所有的雞蛋裝在一個(gè)籃子里

            盡量與所有的OTA渠道合作。不要因某些OTA產(chǎn)量不高而不與它合作。如果一個(gè)OTA一天能帶來(lái)3個(gè)訂單,一年就是1095個(gè),其實(shí)不少了,積少成多。合作的OTA越多,酒店在互聯(lián)網(wǎng)的曝光率就越大,廣告牌的作用就越大,這對(duì)品牌知名度不高的單體酒店尤其重要。

            9、價(jià)格選擇

            如果預(yù)測(cè),發(fā)現(xiàn)有低谷,生意不好,可以在選定的時(shí)段提高OTA的傭金比例,或按價(jià)格一致性的原則,在特定時(shí)段,降低所有OTA的價(jià)格,包括直銷(xiāo)渠道的價(jià)格。適當(dāng)做團(tuán)購(gòu),如果保本都難的話(huà)。用團(tuán)購(gòu)帶動(dòng)人氣。但是,價(jià)格不要太低,不要長(zhǎng)期做。

            10、做好客戶(hù)關(guān)系管理

            及時(shí)回復(fù)客人在OTA上的點(diǎn)評(píng),最好在48小時(shí)內(nèi)回復(fù)。及時(shí)感謝他們的贊許,對(duì)他們的投訴,積極采取措施補(bǔ)救,做好客戶(hù)關(guān)系修復(fù)工作。

            到此,以上就是小編對(duì)于酒店ota預(yù)訂規(guī)則的問(wèn)題就介紹到這了,希望介紹關(guān)于酒店ota預(yù)訂規(guī)則的6點(diǎn)解答對(duì)大家有用。

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