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            酒店ota預(yù)訂規(guī)則,酒店ota預(yù)訂規(guī)則有哪些

            大家好,今天小編關(guān)注到一個比較有意思的話題,就是關(guān)于酒店ota預(yù)訂規(guī)則的問題,于是小編就整理了6個相關(guān)介紹酒店ota預(yù)訂規(guī)則的解答,讓我們一起看看吧。

            酒店ota是什么意思?

            酒店業(yè)的OTA 是像攜程 藝龍 去哪 美團(tuán)等這些 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商,就像是中介一樣,客人通過OTA預(yù)訂房間,酒店給OTA傭金。;OTA 在線旅游服務(wù)代理商的意思 也就是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)化旅游服務(wù)代理商的意思

            酒店ota預(yù)訂規(guī)則,酒店ota預(yù)訂規(guī)則有哪些

            OTA預(yù)定員的工作流程?

            一.對接當(dāng)?shù)鼐频?/p>

            二.拿到酒店協(xié)議價

            三.差異化價格及房型

            在與酒店談合作的是時候盡量合作一些比較熱銷的房型,再者在價格方面要比酒店外網(wǎng)上的價格低個幾塊錢,這樣不僅有著很好的競爭力,也有利的提高訂單。

            四.多維度優(yōu)化(SEO)酒店數(shù)據(jù)

            五.上架到平臺售賣(賺取中間差價)

            線上酒店ota靠譜嗎?

            靠譜。

            現(xiàn)在酒店的運(yùn)營分線上線下兩大部分,隨著時代的發(fā)展,線上越來越重要,在酒店占的市場份額也越來越大。

            所有酒店為了爭取這部分客源市場,同時為了獲得良好的顧客口碑與社會口碑,所有酒店會很重視ota部分市場,所以,我們是完全不用擔(dān)心從這里訂房不靠譜的。

            如何把酒店放在網(wǎng)上讓顧客訂房?

            在攜程,美團(tuán),阿里巴巴等各大網(wǎng)站,拉到最后有一個商家入口。點擊這個入口提交你的信息,他們會上門來為你酒店免費拍照,或者是你酒店自己拍照上傳上去,經(jīng)過審核并談好相應(yīng)的傭金討論好結(jié)賬方式以后,這些網(wǎng)站就可以跟你合作了。查一下,希望對你有幫助。

            ota對酒店客房部部的影響?

            OTA對酒店客房部的影響是雙重的。首先,OTA平臺為酒店客房部提供了一個更廣泛的市場,可以幫助酒店吸引更多的客人,增加客房的預(yù)訂率和入住率。

            其次,OTA也提高了酒店客房部的競爭壓力,因為客人可以更容易地比較不同酒店的價格和服務(wù),這迫使酒店客房部提升品質(zhì)和提供更具競爭力的價格。總的來說,OTA對酒店客房部的影響是積極的,但也需要酒店客房部改進(jìn)和適應(yīng)市場的變化。

            酒店OTA運(yùn)營有哪些技巧?

            酒店OTA運(yùn)營的十個技巧

            1、把OTA客源轉(zhuǎn)化為直客

            OTA的作用應(yīng)該是廣告牌、引流、補(bǔ)充客源的作用。酒店要努力提高顧客對酒店直銷渠道的忠誠度,而不是對OTA的忠誠度。

            2、一張好圖片勝過一千字

            高像素、高清晰度,突出酒店特色。最新的照片,不是幾年前的,更不是效果圖。適當(dāng)精選一些周邊旅游資源的照片放上去,不要太多,太濫,也不要沒有。

            3、內(nèi)容為王

            適當(dāng)精選一些周邊旅游資源的照片放上去,不要太多,太濫,也不要沒有。顧客在OTA上寫的評論是酒店的宣傳和展示的內(nèi)容的延伸和補(bǔ)充。研究它們,為我所用。

            4、一碗水端平,公平競爭

            堅持價格一致性,防止價格倒掛。如果酒店直銷渠道(官網(wǎng)、電話、微信等)價格比OTA高,客人肯定流失到OTA預(yù)訂,并對OTA有忠誠度,酒店將損失差價和傭金。提供給OTA的促銷價,在酒店直銷渠道也要提供。

            5、不要在同一渠道上制造自己的敵人

            不允許包房商和旅行社用馬甲或代理的方式在OTA的公開渠道上銷售,與酒店的直銷競爭。杜絕渠道與渠道之間的分銷,易造成客人找不到正主,導(dǎo)致客人投訴,差評解決麻煩。

            6、分析平臺用戶行為特點

            不同的OTA的客源在出行目的、停留時間長短、預(yù)訂規(guī)律、房型喜好、來源地、同房人數(shù)、房間類型、餐飲和其他消費等方面,有不同的特點。通過分析,可采取不同的策略。

            7、盡量不關(guān)房和不關(guān)價格

            一旦全部價格和房型關(guān)閉了,連住的客人就預(yù)訂不了,損失前后幾天的出租率和收入,也會掉酒店網(wǎng)絡(luò)排名。

            8、不要把所有的雞蛋裝在一個籃子里

            盡量與所有的OTA渠道合作。不要因某些OTA產(chǎn)量不高而不與它合作。如果一個OTA一天能帶來3個訂單,一年就是1095個,其實不少了,積少成多。合作的OTA越多,酒店在互聯(lián)網(wǎng)的曝光率就越大,廣告牌的作用就越大,這對品牌知名度不高的單體酒店尤其重要。

            9、價格選擇

            如果預(yù)測,發(fā)現(xiàn)有低谷,生意不好,可以在選定的時段提高OTA的傭金比例,或按價格一致性的原則,在特定時段,降低所有OTA的價格,包括直銷渠道的價格。適當(dāng)做團(tuán)購,如果保本都難的話。用團(tuán)購帶動人氣。但是,價格不要太低,不要長期做。

            10、做好客戶關(guān)系管理

            及時回復(fù)客人在OTA上的點評,最好在48小時內(nèi)回復(fù)。及時感謝他們的贊許,對他們的投訴,積極采取措施補(bǔ)救,做好客戶關(guān)系修復(fù)工作。

            到此,以上就是小編對于酒店ota預(yù)訂規(guī)則的問題就介紹到這了,希望介紹關(guān)于酒店ota預(yù)訂規(guī)則的6點解答對大家有用。

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