大家好，今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話題，就是關(guān)于酒店自動做預(yù)訂的問題，于是小編就整理了4個(gè)相關(guān)介紹酒店自動做預(yù)訂的解答，讓我們一起看看吧。
客房預(yù)訂工作的基本程序是什么？
正常預(yù)定程序： 當(dāng)客人用電話或親自接觸前堂部工作人員要求訂房時(shí)，應(yīng)禮貌地詢問客人需要訂房日期，若該日期是開放訂房的（綠色），接受訂房者須取出訂房表進(jìn)行記錄。
1、填上接受訂房日期。
2、在訂房之小方格內(nèi)打勾，表示此表已有訂房顯示。
3、將全部來客之姓名，以清楚的字體書寫。
4、填寫到達(dá)日期及離開日期，在此應(yīng)與客人講明占住多少個(gè)晚上，以免誤會。
5、填寫客人是乘什么交通工具、火車及飛機(jī)班次、到達(dá)時(shí)間。
6、填寫客人所需房類及數(shù)量，如：1×普通房——表示1人進(jìn)住一間普通房2××高級房——表示2人進(jìn)住一間高級房3××××家庭房——表示4人進(jìn)住一間家庭房
7、填上房價(jià)，并說明是否另附附加費(fèi)及政府稅。
8、向客人要求預(yù)付訂金，通常是一晚之房租（連服務(wù)賬及政府稅）以便落實(shí)預(yù)定。
9、備注是用以填寫特別事項(xiàng)的，如有關(guān)折扣、餐飲、車輛接送及旅游安排等。
10、填寫訂房者的姓名及其電話號碼。
11、填寫訂房者的公司名稱及地址。
12、詢問客人有否需要酒店之訂房證明書，若然需要，可將訂房表影印1份，郵寄或發(fā)給客人。
13、接受訂房人員在經(jīng)辦人欄內(nèi)簽名。
14、若有關(guān)之預(yù)訂需要通知其他之同事，應(yīng)填上該部門在副本分發(fā)一欄內(nèi)，然后照數(shù)影印副本分發(fā)。
15、完成訂房之后，應(yīng)多謝客人并交訂房表給予訂房部主任處理，并應(yīng)告知客人要注意的事項(xiàng)如下： （1）沒有訂金的預(yù)訂，且又沒有到達(dá)時(shí)間資料的，如遇訂房緊張時(shí)，會在下午六時(shí)后自動將訂房取消。 （2）沒有訂金的預(yù)訂，而火車或飛機(jī)班次時(shí)間的，如客人在該班次抵達(dá)后兩小時(shí)尚未能前來登記，則酒店有權(quán)將預(yù)定自動取消。 （3）所有訂金不會退還。
同程藝龍為什么自動扣款？
1. 同程藝龍自動扣款是因?yàn)樗麄冃枰_保客戶在預(yù)訂酒店或機(jī)票等服務(wù)時(shí)能夠及時(shí)支付費(fèi)用。
2. 自動扣款的原因是為了提供更便捷的支付方式，避免客戶忘記支付或延誤支付導(dǎo)致訂單取消或變更。
3. 此外，自動扣款還可以減少人工操作的繁瑣，提高支付效率，確保訂單能夠及時(shí)完成。
同時(shí)，自動扣款也可以提高支付的安全性，減少支付風(fēng)險(xiǎn)。
自動扣款是現(xiàn)代電子商務(wù)的一種常見支付方式，它不僅在旅游行業(yè)得到廣泛應(yīng)用，也在其他行業(yè)如電商、訂閱服務(wù)等領(lǐng)域得到運(yùn)用。
自動扣款的出現(xiàn)，方便了消費(fèi)者的支付操作，提高了支付的效率和安全性，同時(shí)也為商家提供了更便捷的收款方式，促進(jìn)了交易的順利進(jìn)行。
然而，自動扣款也需要消費(fèi)者保持關(guān)注和管理，確保支付的準(zhǔn)確性和安全性。
維也納自動續(xù)房嗎？
維也納酒店提供自動續(xù)房服務(wù)，客人可以在辦理入住手續(xù)時(shí)選擇此項(xiàng)服務(wù)，酒店系統(tǒng)會自動延長客人的住宿時(shí)間并扣除相應(yīng)的費(fèi)用。
客人也可以在預(yù)訂時(shí)選擇自動續(xù)房，以確保自己的住宿時(shí)間得到延長。此項(xiàng)服務(wù)方便了客人的住宿安排，避免了因疏忽忘記續(xù)房而造成的不必要麻煩。
酒店雙早是送來房間嗎？
酒店的雙早不是送到房間，而是需要入住客人自己到酒店的西餐廳用餐。客人在前臺預(yù)定房間或者該房間已經(jīng)提前被客人公司或者合作伙伴預(yù)定后到前臺辦理入住時(shí)前臺人員會告訴客人的房間是包含幾分早餐的，第二天客人到餐廳用餐時(shí)候告訴餐廳人員房間號碼，餐廳人員即會查到客人是否包餐。但是，如果是送到房間就會按照送餐服務(wù)處理加收送餐費(fèi)。
到此，以上就是小編對于酒店自動做預(yù)訂的問題就介紹到這了，希望介紹關(guān)于酒店自動做預(yù)訂的4點(diǎn)解答對大家有用。