大家好，今天小編關(guān)注到一個(gè)比較有意思的話題，就是關(guān)于酒店預(yù)訂平臺(tái)發(fā)展的問題，于是小編就整理了5個(gè)相關(guān)介紹酒店預(yù)訂平臺(tái)發(fā)展的解答，讓我們一起看看吧。
去哪網(wǎng)酒店預(yù)訂？
原來線上訂房網(wǎng)站的三大巨頭之一，攜程旅行網(wǎng)，藝龍旅行網(wǎng)，去哪兒旅行網(wǎng)。
都有自己專屬的訂房app，你可以直接下載。
但是在資本的驅(qū)動(dòng)下，攜程已經(jīng)把這幾個(gè)訂房網(wǎng)站合并了，所以也可以在攜程旅行網(wǎng)app上統(tǒng)一下單，下單后的結(jié)果也是同樣的。
酒店ota是什么意思？
酒店業(yè)的OTA 是像攜程 藝龍 去哪 美團(tuán)等這些 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商，就像是中介一樣，客人通過OTA預(yù)訂房間，酒店給OTA傭金。
在線旅游（OTA，全稱為Online Travel Agency），是旅游電子商務(wù)行業(yè)的專業(yè)詞語。指“旅游消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)向旅游服務(wù)提供商預(yù)定旅游產(chǎn)品或服務(wù)，并通過網(wǎng)上支付或者線下付費(fèi)，即各旅游主體可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷或產(chǎn)品銷售”。
OTA的出現(xiàn)將原來傳統(tǒng)的旅行社銷售模式放到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，更廣泛的傳遞了線路信息，互動(dòng)式的交流更方便了客人的咨詢和訂購(gòu)。
擴(kuò)展資料：
其他酒店術(shù)語：MOD
MOD，酒店術(shù)語，全稱manager on duty，一般是指在規(guī)定時(shí)間內(nèi)被指定為總經(jīng)理的代表，負(fù)責(zé)酒店對(duì)客戶服務(wù)及品質(zhì)并確保客人安全。
OTA全稱(Online Travel Agent)，就是類似于美團(tuán)、攜程這些，線上運(yùn)營(yíng)，像酒店、餐飲行業(yè)都會(huì)有OTA運(yùn)營(yíng)，也有些酒店沒有專業(yè)的人來運(yùn)營(yíng)，所以就找OTA代運(yùn)營(yíng)，像酒店哥的OTA代運(yùn)營(yíng)服務(wù)就做的很好。
做酒店預(yù)訂專員好嗎？
如果你是初涉職場(chǎng)，沒有很強(qiáng)的專業(yè)技能，那么這份工作可以嘗試。應(yīng)該對(duì)你的交際能力有很大鍛煉。一個(gè)人事業(yè)能否成功不取決于起點(diǎn)，學(xué)歷，而是看待問題的態(tài)度，做事的活力。認(rèn)真對(duì)待每一次機(jī)會(huì)，經(jīng)驗(yàn)是對(duì)年輕人最高的回饋。不過也很麻煩，對(duì)于溝通能力好的人還是可以的，必競(jìng)與很多顧客打交道，有的人好，有的人事多。諸如此類，還不能和人家生氣，態(tài)度要好。
酒店（HOTEL）一詞來源于法語，當(dāng)時(shí)的意思是貴族在鄉(xiāng)間招待貴賓的別墅，國(guó)內(nèi)被稱為“酒店”、“飯店”、“賓館”、“旅店”、“旅館”等。酒店，其基本定義是提供安全、舒適，令利用者得到短期的休息或睡眠的空間的商業(yè)機(jī)構(gòu)。現(xiàn)在的酒店，除主要為游客提供住宿服務(wù)外，亦提供生活的服務(wù)及設(shè)施（寢前服務(wù)）、餐飲、游戲、娛樂、購(gòu)物、商務(wù)中心、宴會(huì)及會(huì)議等設(shè)施。
酒店預(yù)定的渠道方式和種類有哪些？
酒店預(yù)定的渠道：可以通過互聯(lián)網(wǎng)、電話、手機(jī)wap、手機(jī)酒店預(yù)訂客戶端等多種方式獲得酒店預(yù)訂服務(wù)。 酒店預(yù)定種類：在線預(yù)定和電話預(yù)定。 酒店預(yù)定流程： 選擇好適合酒店后，可以通過電話、網(wǎng)上下訂單或傳真，報(bào)客人姓名、房型及入住日期進(jìn)行預(yù)訂。 在收到預(yù)訂信息后，在一小時(shí)內(nèi)予以確認(rèn)。 在收到確認(rèn)后，只需在酒店前臺(tái)報(bào)姓名即可。 入住時(shí)候需要攜帶成人身份證件登記入住，并需要交付一定的押金。
酒店預(yù)定部做什么的？
酒店預(yù)訂部文員主要工作內(nèi)容如下：
1、記錄客人的預(yù)訂要求，完成每日的預(yù)訂更改和取消工作；
2、檢查每日的房間狀態(tài)；
3、跟進(jìn)客人的訂房特殊要求；
4、在無房間提供時(shí)向訂房客人道歉,并建議客人作等候名單；
5、通過電話或傳真接受客人預(yù)訂并回復(fù)確認(rèn)書，檢查E-MAIL并給予回復(fù)；
6、完成并提交規(guī)定時(shí)間內(nèi)的預(yù)測(cè)報(bào)表；
7、網(wǎng)上預(yù)訂定期每天檢查至少兩次；
8、每天提交取消No-show（放棄預(yù)定的客人）跟蹤明細(xì)報(bào)表；
9、檢查第二天預(yù)計(jì)抵達(dá)并對(duì)有特別要求，送蘋果或鮮花的填寫果籃單；
10、更新部門的信息白板內(nèi)容；
11、起草預(yù)訂回復(fù)傳真；
12、確認(rèn)客戶的預(yù)訂要求；
13、完成部門主管安排的其它工作。
拓展資料
預(yù)訂部文員：所屬部門，前廳部，由前廳部經(jīng)理直接管轄。做預(yù)訂文員需對(duì)計(jì)算機(jī)要熟煉掌握，要有良好的控房能力。
到此，以上就是小編對(duì)于酒店預(yù)訂平臺(tái)發(fā)展的問題就介紹到這了，希望介紹關(guān)于酒店預(yù)訂平臺(tái)發(fā)展的5點(diǎn)解答對(duì)大家有用。